Términos y Condiciones de Venta Online

  1. Generalidades

Bienvenido a nuestra pastelería online. Al realizar un pedido, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar tu compra.

  1. Pedidos y Pagos • Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestra página web.
    • El pago debe completarse en el momento de la compra.
  2. Cancelaciones y Reembolsos • No se realizarán devoluciones de dinero por pedidos de tartas.
    • Si deseas cancelar tu pedido, debes hacerlo con al menos una semana de anticipación. En este caso, el monto pagado se guardará como crédito para futuras compras.
    • Los pedidos con fecha de entrega con menos de una semana no se pueden cancelar ni modificar, ya que la tarta estará en proceso de elaboración.
  3. Envíos y Entregas • Los envíos se realizarán al día siguiente de la compra, entre las 3:00 PM y las 6:00 PM.
    • Si necesitas la entrega en un horario diferente, por favor, contáctanos para más información y posibles ajustes.
    • Nos esforzamos por cumplir con los horarios de entrega, pero no nos responsabilizamos por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.
  4. Sabor y Disponibilidad del Bizcocho • Las tartas express están disponibles en tres sabores de relleno: chocolate con leche, dulce de leche y nata.
    • Si deseas un sabor diferente, habrá un costo adicional de 5 euros.
    • Para pedidos realizados con menos de una semana de anticipación, el sabor del bizcocho será el disponible en el momento.
    • Para pedidos realizados con más de una semana de anticipación, puedes elegir entre bizcocho de vainilla o chocolate.
  5. Responsabilidad • Nos esforzamos por garantizar la calidad de nuestras tartas y la precisión en la entrega. Sin embargo, no nos hacemos responsables por errores de entrega debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.
  6. Contacto • Para cualquier consulta o información adicional, por favor, contáctanos a través de contacto@cupcakesytartas.com o 744642801.

Al realizar un pedido en nuestra pastelería online, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

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